TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

Atak Elektrik Mühendislik Otomasyon San. ve Tic. A.Ş. ("Atak Elektrik" veya "Şirket")’imize ait www.atakmarket.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün siparişi verdiğiniz takdirde, size yapılan bilgilendirmeleri ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılacaksınız. Bu sözleşme ve bildirimlere ek olarak siz değerli müşterimizin satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanacaktır. Bu kapsamda; 

1. Satın almış olduğunuz her bir ürün, 30 günlük süreyi geçemeyecek şekilde göstermiş olduğunu adreste teslim edilecektir. 
2. Öngöremeyeceğimiz ve elimizde olmayan sebepler nedeniyle ürün süresinde tarafınıza teslim edilemez ise, durum tarafınıza bildirilecektir. Bu durumda siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilirsiniz. Siparişi iptal etmeniz halinde ürün bedeli tarafınıza bankadan kaynaklanan gecikmeler hariç 14 gün içinde iade edilecektir. 
3. Aksi belirtilmediği sürede alınan ürünlere ilişkin kargo masrafları tarafınıza ait olacaktır.
4. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle tarafınıza teslim edilecektir. 
5. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarından işlem iptal edilirse, ürünün teslimine ilişkin yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. 
6. Lütfen kargodan ürünü teslim almadan önce kontrol ederek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış yani hasarlı ve ayıplı ürünü kargodan teslim almayınız. Aksi halde teslim aldığınız ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 
7. Ürünü iade etme niyetinde iseniz lütfen kullanmayınız ve iade için faturasını saklayınız. 
8. Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yaptığınız kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından tarafımıza ödenmez ise sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde iade etmek zorunda kalacaksınız.
9. İnternet sitemiz aracılığı ile satın almış olduğunuz ürünleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, 14 (on dört) gün içerisinde ürünü satın almaktan vazgeçerek herhangi bir sebep göstermeden iade edebilirsiniz. Kanun söz konusu hakkınızı “cayma hakkı” olarak nitelendirmektedir. Cayma hakkınızı kullanmanız sebebiyle ürünün iadesine ilişkin masraflar tarafımızca karşılayacaktır. 
10. Cayma hakkınızı kullanabilmek adına yukarıda belirlenen süre içerisinde tarafımıza sitemizde yayınlanan adreslere iadeli taahhütlü posta, noter, Kayıtlı Elektronik posta veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
11. Kimi ürünlere özelliği gereği cayma hakkı tanımamaktadır. Bu sebeple cayma hakkını kullanabilmeniz adına almış olduğunuz ürünün "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamında olmaması gerekmektedir. 
12. İade edilecek ürünler, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak kargoya veya şirketimize teslim edilmek zorundadır. 
13. İade talebiniz tarafımıza ulaşmasından itibaren bankada geçen sürelere hariç en geç 10 günlük süre içerisinde ürün toplam bedeli ve varsa borç belgeleri tarafınıza iade edilecektir. 
14. Tarafınızdan kaynaklanan bir nedenle üründe zarar ve hasar meydana gelmişse veya ürünü iade edemeyecekseniz cayma hakkınızı ancak bu sebeple oluşan zararları gidermek şartı ile kullanabilirsiniz. Elbette ürüne zarar vermeksizin ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olmayacaksınız. 
15. Ayrıca belirtmek isteriz ki, cayma hakkını kullanarak ürünü iade etmeniz durumunda tarafımızca uygulanan kampanya kapsamında faydalanılan indirim hakkınız iptal olacaktır. 

Cayma Hakkı Bildirimi Yapılacak İletişim Bilgilerimiz:

ADI/UNVANI : ATAK ELEKTRİK MÜHENDİSLİK OTOMASYON SAN. VE TİC. A.Ş.
ADRES : GÜZELYURT MH. 5775 SK. NO:70/A YUNUSEMRE/MANİSA
EPOSTA : bilgi@atakelektrik.com
TEL : 0236 233 28 88
FAKS : 0236 233 21 70

KEP ADRESİ : atakelektrik@hs01.kep.tr